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Pacientes

Atendimento humanizado com tecnologia
e cuidado em cada detalhe

No INDOR, o paciente é nossa prioridade. Oferecemos uma experiência segura, acolhedora e eficiente, desde o primeiro contato até a entrega dos exames. Nossos ambientes são projetados para seu conforto, e nossa equipe está sempre pronta para orientar e esclarecer dúvidas em todas as etapas.

Precisão e
Segurança

Atendimento ágil

Agendamento fácil e exames realizados com pontualidade e eficiência.

Conforto e acolhimento

Ambiente climatizado, recepção moderna e equipe preparada para cuidar de você.

Trabalhamos com equipamentos de
última geração que reduzem o tempo de
exposição e aumentam a precisão dos
resultados — garantindo mais tranquilidade
para você e para o seu dentista.

Entre em contato

Resultado digital

Seus exames ficam disponíveis on-line com total segurança e praticidade.

Parceria com seu dentista

Trabalhamos em sintonia com seu profissional de confiança, garantindo assertividade no diagnóstico.

Orientações ao Paciente

Atendimento

  • Atendemos com horário agendado;
  • Para agendamento tenha sempre o pedido do dentista em mãos;
  • Em caso de dúvidas, pergunte aos atendentes sobre os procedimentos a serem executados;
  • Para o atendimento de pacientes muito jovens, informe durante o agendamento telefônico a faixa etária e as possíveis dificuldades, para reservarmos um horário apropriado para tornar o atendimento mais agradável e tranquilo;
  • No dia do exame compareça com 15 minutos de antecedência portando o pedido do dentista e um documento;
  • Os valores informados ao telefone serão confirmados no dia do exame com a apresentação da requisição.

Convênios

  • Atendemos os convênios LINCX (em ambas as unidades), Bradesco Dental, OdontoPrev, BB Dental e Privian (somente na unidade Pacaembu);
  • Os pedidos devem estar em receituário timbrado do dentista constando endereço, assinatura, carimbo (com CRO legível) e datado pelo profissional solicitante. Deve conter o nome completo do paciente sem abreviações (conforme carteirinha do convênio), nomenclatura de todos os exames solicitados e hipótese diagnóstica;
  • Para informações sobre a cobertura de exames envie o pedido e número da carteirinha por e-mail para atendimento@indor.com.br ou entre em contato com a nossa central de atendimento através dos telefones (11) 3863–7490 / 3862–3222 ou por WhatsApp (11) 94060–6926;
  • A liberação de senha junto ao convênio é realizada no ato do atendimento em clínica.

Preparo de Exames

Realização de documentação:
  • É necessário estar de cabelo preso, sem cobrir a nuca e as orelhas (tipo coque alto);
  • Para realização das fotografias, é recomendável comparecer com camisa ou blusa escura;
  • Estar com os dentes higienizados na hora do procedimento.
Exames de imagem:
  • É necessária a retirada de brincos, piercings, colares ou correntes no pescoço.

Informações Adicionais

  • Oferecemos estacionamento próprio e na unidade Jardins também o convênio com o estacionamento do Hotel Unique, localizado na Av. Brigadeiro Luís Antônio, 4700;
  • Na unidade Pacaembu, disponibilizamos vagas de estacionamento em frente à clínica e também na rua lateral: Rua Almirante Pereira Guimarães, 522.
Horário de Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 18h e aos sábados das 8h às 12h.